Salesforce bevat cloud oplossingen met betrekking tot sales en service. De Sales Cloud biedt verkopers, managers en stafleden één locatie voor alle verkoop- en marketinginformatie die ze nodig hebben.
bron: Salesforce
De Service Cloud is het platform voor moderne klantenservice, met voorzieningen uiteenlopend van “kennis als service” tot integratie met sociale netwerken. Via Chatter werkt u efficiënter en nauwer samen met uw collega’s op uw eigen privé- en veilige sociale netwerk.